개발학습일지

[AWS] 계정 폐쇄 문제 해결하기 본문

AWS

[AWS] 계정 폐쇄 문제 해결하기

처카푸 2024. 4. 26. 13:07

계정 폐쇄 문제 해결하기

 

문제 상황 :

AWS 계정에 로그인하려고 하니 이런 정보 창이 떴다

그래서 메일을 확인해 보니 

'AWS 계정 보류 중 : 응답 필요' 라는 제목으로 내 계정이 문제가 있다는 메일을 받았다

 

 

해결 방법 : 

여기 메일에있는

(여기를 클릭하세요)를 누르고

내가 로그인했을 때 작성했던 정보에 관련된

1. 핸드폰 요금 청구서,

2. 주민번호와 주소가 적혀있는 관리비영수증,

3. 카드 어플에서 카드 정보가 나와있는 부분을 스크릿샷해서 첨부하였다

 

첨부하고 뒤 2시간 뒤에 

한번 더 ' AWS 계정이 일시 중지됨: 응답 필요' 라는 제목으로 메일이 왔다

 

그래서 이번엔 AWS 지원센터에 문의를 남겼다

사례 생성해서 작성

 

문의 범주 정하기

작성하기

- 계정보류 관련된 메일을 받았고 필요 서류들을 이미 다 첨부하였다는 이야기를 작성했다

 

 

해결 : 

다음날 아침에 ' Amazon Web Services(AWS) 계정 ' 라는 제목으로 해결됐다는 메일을 받았고,

AWS 에 들어가서 로그인하니 로그인이 잘 되었다